よくある質問 | Goodモチベーション

よくある質問

サービス機能について

従業員満足度アンケートとは何が違いますか?
従業員満足度アンケートでは、「最近、残業が多いと感じますか? 」など、回答に主観が入ってしまう質問である場合が大半です。例えば、20時間の残業が多いか少ないかは、個人の価値観によります。また、満足度の基準も設けにくく、活用が難しいケースも多く見られます。
「Goodモチベーション」診断ツールでは、「上司への報連相の頻度」や「社内イベントへの参加頻度」など、「行動の変化」を質問していきます。これにより、従来の従業員満足度アンケート調査では見えにくかったモチベーションを可視化することができます。結果もグラフ化され、全回答者のデータベースと比較することができるため、面談での利用などその後の組織改善にも活用しやすくなっております。
ストレスチェックとは何が違いますか?
ストレスチェックは機密性が高く、本人以外の結果閲覧が難しくなっています。結果を上司・部下間での面談に利用することはできません。「Goodモチベーション」診断ツールは、アンケート結果が面談でのヒアリングで活用できる形でグラフ表示されます。
パルスサーベイとは何が違いますか?
パルスサーベイは一般的に「毎日」もしくは「週1回」など、高頻度でアンケートを実施する従業員満足度調査です。
「Goodモチベーション」診断ツールは、従来の従業員満足度調査とは異なり、3~4カ月前の自身と比較した「行動の変化」を質問していきます。これにより、従来の従業員満足度アンケート調査では見えにくかったモチベーションを可視化することができます。3~4カ月前の自身と比較するため、半年に1回程度の実施による定点観測をおすすめしております。
また、「Goodモチベーション」診断ツールは全101問のアンケートとなりますが、設問の中にロジックチェックを組み込んでおり、「E判定」(判定不能)として矛盾や適当な回答をチェックする機能があります。
アンケート項目(設問)の追加やカスタマイズはできますか?
「Goodモチベーション」診断ツールの個別カスタマイズはできかねます。受検後のサポートや別途オプションサービスでカバーできるケースも考えられますので、一度ご相談ください。
スマートフォンやタブレット端末でもアンケート回答できますか?
はい、インターネットに接続できるPC・スマートフォン・タブレットから回答が可能です。
前回の受検データと比較はできますか?
はい、可能です。同じ社員番号(受検番号)で回答いただくと、その方の「前回結果」が黒点線で表示されます。前回のモチベーション状態と比較して面談が実施でき、継続利用での定点観測をおすすめしております。
誰が受検し終えたか、チェックする機能はありますか?
はい、現在どなたが受検しているか閲覧可能な、管理者向けの「進捗確認画面」も合わせてご案内します。アンケート回答URLと同時に、「進捗確認確認画面」のURL、ログインID・パスワードをご提供いたします。
回答集計・分析やグラフ化のロジックを教えてほしい。
申し訳ございません。集計・分析ロジックはお答えできかねます。

サービス利用・シーンについて

どれくらいの規模の会社が利用していますか?
従業員数が少ない企業様で10名、多い企業様で数百名程の規模でご利用いただいています。
どんな業種・職種に対応していますか?
基本的にどんな業種・職種の方でも受検し、結果票が出せるようになっております。
また、自社に当てはまる17業界 *1 、8職種 *2 別に、全回答者のデータベースと結果を比較することができます。
*1:17業界(金融、IT・メディア、自動車・機械、小売・卸、サービス、建設・不動産、エネルギー・資源、電機・精密、生活関連、飲食、娯楽・レジャー、物流・運送、食品、衣料・装飾、マスコミ・出版、医療・介護、公共)
*2:8職種(営業職、企画・管理・マーケティング職、事務・アシスタント職、販売・サービス職、専門職、公務員・教員・農林水産関連職、技術職、クリエイティブ職)
どんな人を対象としたアンケート項目になっていますか?
「Goodモチベーション」診断ツールは、基本的に従業員を対象とした設問構成となっており、代表者・経営者の方においては該当しない設問項目もあります。
正社員だけでなくアルバイトやパート従業員にも利用できますか?
はい、正社員をはじめ、契約社員、アルバイト(フルタイム)、アルバイト(パートタイム)、派遣社員の方も回答いただけます。働き方によっては該当しない一部の設問は、選択肢として「非該当」をお選びいただけるようになっています。
テレワークにも効果はありますか?
テレワークで直接顔を合わせる機会が減り、従業員や部下の普段の仕事ぶりが分からないといった課題も、アンケートで現状の仕事に対するモチベーションが可視化され、現状の把握やコミュニケーションのきっかけにお役立ていただけます。
テレワーク勤務向けに一部設問を変更した「Goodモチベーション」診断ツール「テレワーク版」もご用意しております。また、客先常駐など離れた場所で働く従業員・部下の状況把握にも活用いただけます。
人事評価には使えますか?
人事評価の代替えとしては使用できません。

サービス導入について

導入期間はどれくらいですか?
「Goodモチベーション」診断ツールは、お申込からアンケート回答URLの送付まで、約1~2営業日程度でアンケート回答を開始いただけます。短期間での導入が可能です。
各種オプションサービスにつきましては、サービスごとに導入期間は異なります。詳しくはお問合せください。
導入の際、システム部門がかかわる必要はありますか?
「Goodモチベーション」診断ツール導入でのシステム設計は必要ありません。実施はWebアンケートへの回答となりますので、アプリケーションのインストールといった設定の必要もございません。
各種オプションサービスでは、設定が必要となる場合がございます。
導入時の設定は自社で行うのですか?
「Goodモチベーション」診断ツールの導入設定(実施期間や回答人数などの設定)は、全て弊社にて行います。
導入企業様におかれましては、アンケート回答URLを対象者の従業員の方へ配布・案内いただければ、準備完了となります。
ソフトやアプリをインストールする必要はありますか?
「Goodモチベーション」診断ツールでは、専用ソフト・アプリケーションのインストールは必要ありません。実施はWebアンケートへの回答となりますので、アンケート回答URLにアクセスするためのインターネット環境とブラウザがあれば回答が可能です。各種オプションサービスでは、インストールが必要となる場合がございます。
企業全体でなく、チーム単位など一部で利用することはできますか?
はい、可能です。チームや部署、プロジェクト、店舗、支店など、会社の一部だけでもご利用可能です。
いずれは全社での実施を考えているが、まずは一部従業員を対象に利用したいという企業様のスモールスタートも可能です。
初期設計費や月額費用は掛かりますか?
「Goodモチベーション」診断ツールでは、初期設計費や月額費用は発生しません。1回の受検で1名につき980円(税抜)の基本料金のみでご利用いただけます。各種オプションサービスの料金設定は、サービスにより異なります。
従業員へのアンケート受検案内はどのようにすればいいでしょうか?
アンケート回答URLを、申込担当者様からメール送付、URLのQRコードをプリントアウトした紙面配布、社内掲示板などでご案内ください。
社内向けの導入お知らせやアンケート回答案内のテンプレートもご用意しております。
回答にはどれくらい時間が掛かりますか?
設問が全101問あり、10~15分程度で回答いただけます。

結果・レポートについて

アンケート結果はどんな形で貰えるのでしょうか?
アンケート回答者の人数分、個人結果票のPDFデータをクラウドストレージにてご納品いたします。
また、5つの各カテゴリーごとにポイントが高かった設問と低かった設問の3つを抽出した「社内傾向レポート」も、あわせてPDFデータにてご納品します。
個人の結果だけでなく、会社全体の結果も分かりますか?
はい、個人結果票とあわせて、5つの各カテゴリー<仕事><社風・経営><人間関係><キャリア・評価><待遇>から、ポイントが高かった設問と低かった設問の3つを抽出した「社内傾向レポート」もご納品します。組織の課題把握にお役立てください。
アンケート回答のローデータはもらえますか?
回答ローデータのお渡しはできかねます。ご納品できるものは、個人結果票と傾向レポートのPDFデータのみとなります。
導入後のサポートはありますか?
導入後も、弊社専属スタッフがアンケート実施、結果のご納品後までしっかりサポートいたします。
傾向レポートから分かる課題に対して、組織改善などの提案はしていただけますか?
オプションサービスとして、弊社だけではなく、様々な専門家との連携をしておりますので、最適・最善の提案をさせていただければと思います。
部下のモチベーション結果が悪かった場合、上司が直接面談するのは気が引けるのですが。
上司の方に代わって、キャリアコンサルタントや産業カウンセラーといった有資格者を派遣する「面談代行サービス」をご用意しております。また、面談をサポートする多彩なオプションサービスがございますので、お気軽にご相談ください。
モチベーション結果が悪かった従業員には、どのように対応すれば良いでしょうか?
モチベーション結果の良し悪しにかかわらず、アンケートを実施した方には、必ず結果票を使って面談を実施してください。結果票のみの返却では、双方の信頼関係が低下してしまう場合があります。
結果が芳しくなく面談がしづらい、上司が面談しづらいといった場合には、弊社がキャリアコンサルタントや産業カウンセラーといった有資格者を派遣し面談を行う「面談代行サービス」をご用意しております。また、面談をサポートする多彩なオプションサービスがございますので、お気軽にご相談ください。

その他について

セキュリティ面はどうなっていますか?
「Goodモチベーション」診断ツールでは、回答時、ご自身の氏名などを入力いただくことはないため、データベース上に氏名などの情報が記録されることはありません。(回答者個人の識別は、受検時に入力頂く社員番号もしくは受検番号で行います)
大学など、研究機関による監修などはされていますか?
監修などは実施しておりません。各分野の論文・データ分析はしておりますが、弊社電算オリジナルのロジックを用いて結果票を作成しております。
販売代理店制度はありますか?
販売代理店制度もございます。代理店をご希望される場合は、弊社内で検討させていただきますのでお問合せフォームよりご連絡ください。
業務提携したいのですが。
弊社内で検討させていただきますので、まずはお問合せフォームよりご相談ください。
CONTACTひとも組織も、
さらなるGoodを。