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導入事例:株式会社健峰会 様

株式会社健峰会
左 代表取締役 横井雄一郎様
ー 御社で解決したかった課題や改善向上させたい事象などどのようなものがありましたか?
横井様:当社は一般社団法人健峰会として2015年5月に設立し、育児サロン事業・産後ケアの乳房ケア事業の2事業をスタートし、2016年7月より、訪問看護事業である「訪問看護ステーションひまわり」をスタートした、まだまだ小さい会社です。
約30名ほどのスタッフが働いていますが、常にモチベーションを高くもってお客様に接してもらいたいという思いで、面談等に力を入れていましたが、限られた時間の面談だけでは把握しきれない所があり、スタッフの高いモチベーション維持と、離職防止の為スタッフのモチベーション把握が1つの課題になっていました。
ー Goodモチベーションの、どのような点に魅力を感じましたか?
横井様:非常に手軽にモチベーションが可視化される点に魅力を感じました。
同様のアンケートもありますが、金額的には他製品に比べて安価であり、結果票の見方など比較のグラフもシンプルで見やすい。
継続的に使用し続けるには金額面は導入に大きく影響します。
ー 課題解決や改善に向けて「Goodモチベーション」がどのように貢献しましたか?
横井様:面談時のサポートツールとして非常に役立ちました。
マネージャーなど管理職がスタッフと面談に要する時間が限られる為、効率的に面談をしていかなければなりません。
その点、Goodモチベーションの結果でヒアリングしなければならないポイントが明確になりスムーズにコミュニケーションを取る事ができました。
今後は、継続的に実施し課題解決に向けてできるところから改善をしていきたいと思います。
ー ご協力ありがとうございました。株式会社 電算