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導入事例:株式会社オープンループパートナーズ 様

株式会社健峰会
左 ゼネラル事業部 営業 石井洸 様
ー 御社で解決したかった課題や改善向上させたい事象などどのようなものがありましたか?
石井様:当社は総合人材サービスとして人材派遣・人材紹介、アウトソーシング等を行っており、多数の業種のお客様へサービスをご提供しています。
万が一スタッフの退職で欠員補充が必要になった場合、欠員補充だけではなく、そもそも離職を事前に察知し防ぐことが、結果お客様やスタッフの満足に繋がっていくため、フォローは重要と考えていました。
しかし大人数のスタッフ従業員を抱えているため、派遣スタッフのフォローを行う際に、どこに問題があるかを毎回手探りでヒアリングしなければならず、時間がかかるので、効率をあげたいと考えていました。
ー Goodモチベーションの、どのような点に魅力を感じましたか?
石井様:現在の状況と数ヶ月前の状況を数値化出来て、明確に比べることができる点です。
またどこに問題があるかを可視化でき、他社同類サービスと比較して金額が安い点も魅力でした。
その為、導入に対してのハードルが下がったと感じております。
ー 課題解決や改善に向けて「Goodモチベーション」がどのように貢献しましたか?
石井様:以前はスタッフからアラートがあがってからフォローをしていましたが、Goodモチベーションを使ったおかげで事前にフォローをするなど先手を打てるようになりました。
問題点が事前に可視化出来るので、フォローする際の時間効率もあがりました。
ー ご協力ありがとうございました。株式会社 電算